Hantera lagringsperiod för samtalsinspelningar

Jenny Mellåker
  • Uppdaterad

Vem kan hantera lagringsperioden för samtalsinspelningar? 

  • Användare med behörigheten telefonisystem kan justera lagringsperioden för inspelningar på både användare & svarsgrupper. 

Konfigurera lagringsperioden

Du kan enkelt konfigurera lagringsperioden för era samtalsinspelningar, både för användare & svarsgrupper. 

Samtalsinspelningar raderas efter principen äldst först och kommer inte längre vara tillgängliga efter de blivit borttagna. 

Lagringsperioder 

  • Välj mellan 1, 6, 12, 24, 36, 48, 60, 72, 84 månader eller anpassad
  • Max 30 000 samtal (användare)
  • Max 300 000 samtal (svarsgrupp)

Ställ in lagringsperioden för en användare 

    1. Klicka påSETTINGS GEAR.svg
    2. Klicka på din organisation
    3. Expandera PHONE 1.svg telefonisystem
    4. Klicka på samtalsinspelning
    5. Välj användaren du vill konfigurera genom att expandera den EXPAND RIGHT GRADIENT.svg
    6. Under lagringsperiod, välj antalet månader du önskar
    7. Klicka på spara
    1. Tryck SETTINGS GEAR.svg
    2. Tryck på din organisation
    3. Expandera PHONE 1.svg telefonisystem
    4. Tryck på samtalsinspelning
    5. Välj användaren du vill konfigurera genom att expandera den EXPAND RIGHT GRADIENT.svg
    6. Under lagringsperiod, välj antalet månader du önskar
    7. Tryck på spara

Ställ in lagringsperioden för en användare 

    1. Klicka på SETTINGS GEAR.svg
    2. Klicka på din organisation
    3. Expandera PHONE 1.svg telefonisystem
    4. Klicka på samtalsinspelning
    5. Välj svarsgruppen du vill konfigurera genom att expandera den EXPAND RIGHT GRADIENT.svg
    6. Under lagringsperiod, välj antalet månader du önskar
    7. Klicka på spara
    1. Tryck SETTINGS GEAR.svg
    2. Tryck på din organisation
    3. Expandera PHONE 1.svg telefonisystem
    4. Tryck på samtalsinspelning
    5. Välj svarsgruppen du vill konfigurera genom att expandera den EXPAND RIGHT GRADIENT.svg
    6. Under lagringsperiod, välj antalet månader du önskar
    7. Tryck spara

Var denna artikel till hjälp?

0 av 0 tyckte detta var till hjälp

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan

Kommentarer

0 kommentarer

Artikeln är stängd för kommentarer.